תקנון אתר ומדיניות שימוש

עודכן לאחרונה: 20 במאי 2024

ברוכים הבאים לאתר האינטרנט של חזקיהו א.ש.ט (להלן: "העסק" או "אנחנו"). האתר, הפועל בכתובת heshet.co.il (להלן: "האתר"), הינו אתר תדמיתי המציג מידע אודות שירותי שמאות רכוש מקצועיים. השימוש באתר, לרבות גלישה, עיון בתכנים ויצירת קשר דרכו, כפוף לתנאים המפורטים בתקנון זה (להלן: "התקנון" או "תנאי השימוש").

אנא קראו את תנאי התקנון בעיון ובקפידה. עצם הגלישה והשימוש באתר מהווים הסכמה מפורשת ובלתי מסויגת מצדכם (להלן: "המשתמש" או "אתה") לכל האמור בתקנון זה ובמדיניות הפרטיות, אשר מהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה. אם אינך מסכים לתנאי כלשהו מתנאי התקנון, הנך מתבקש להימנע מכל שימוש באתר.

התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך הוא מתייחס ופונה לכל המינים באופן שווה.


1. כללי והגדרות

בתקנון זה יהיו למונחים הבאים המשמעות שלצידם:

  • האתר: אתר האינטרנט של חזקיהו א.ש.ט, כולל כל הדפים, התכנים, התמונות, הקבצים והשירותים הכלולים בו.
  • העסק: חזקיהו א.ש.ט, בעלי ומפעילי האתר, המספק שירותי שמאות רכוש, לרבות הערכת תכולת דירה, הערכת נזקי רכוש, שמאות אמנות ותכשיטים, חוות דעת נגדיות ועוד.
  • משתמש: כל אדם ו/או גוף הגולש באתר, צופה בתכניו או יוצר קשר עם העסק דרך ערוצי התקשורת המופיעים באתר (כגון טופס יצירת קשר, טלפון או וואטסאפ).
  • תוכן/תכנים: כל מידע מכל סוג שהוא, לרבות טקסט, תמונה, סרטון, עיצוב, לוגו, סימן מסחרי, קובץ וכל חומר אחר המוצג באתר.
  • השירותים: שירותי שמאות רכוש מקצועיים המוצעים על ידי העסק, כפי שמתואר באתר ומסוכם פרטנית מול כל לקוח.

2. מהות השירותים והשימוש במידע באתר

האתר נועד לספק מידע כללי אודות העסק ושירותיו. התכנים באתר, לרבות מאמרים, שאלות ותשובות ותיאורי שירות, הינם אינפורמטיביים בלבד ואינם מהווים, בשום פנים ואופן, ייעוץ שמאי, ייעוץ משפטי, חוות דעת מקצועית או המלצה לביצוע פעולה כלשהי. המידע באתר אינו מהווה תחליף לייעוץ אישי ומקצועי הניתן על ידי שמאי מוסמך לאחר בחינה מעמיקה של נסיבות המקרה הספציפי, המסמכים הרלוונטיים ובדיקה פיזית של הרכוש.

הזמנת שירותים מהעסק תתבצע אך ורק לאחר יצירת קשר ישירה, קבלת הצעת מחיר מפורטת וחתימה על הסכם התקשרות, ככל שיידרש. הסתמכות כלשהי על המידע באתר, ללא קבלת ייעוץ פרטני, הינה באחריותו הבלעדית של המשתמש.


3. תנאי השימוש באתר

השימוש באתר מותר למטרות אישיות וחוקיות בלבד. המשתמש מתחייב לפעול בהתאם להוראות הדין ולהימנע מכל פעולה העלולה לפגוע בעסק, באתר או במשתמשים אחרים. חל איסור מוחלט על המשתמש לבצע את הפעולות הבאות:

  • להשתמש באתר או בתכניו למטרה מסחרית כלשהי ללא קבלת אישור מפורש ובכתב מהעסק.
  • להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, למכור, לשדר או להציג בפומבי כל חלק מהאתר ומתכניו.
  • לבצע כל פעולה של הנדסה חוזרת (Reverse Engineering), דיקומפילציה או שינוי בקוד המקור של האתר.
  • לנסות לקבל גישה לא מורשית לחלקים באתר שאינם פתוחים לציבור הרחב או למערכות המחשב של העסק.
  • להפעיל כל יישום מחשב, רובוט (Robot), סורק (Crawler) או כל כלי אוטומטי אחר לשם חיפוש, סריקה, העתקה או אחזור של תכנים מהאתר.
  • להעלות לאתר או לשלוח דרך ערוצי יצירת הקשר כל תוכן פוגעני, מאיים, גזעני, בלתי חוקי או תוכן המפר זכויות של צדדים שלישיים, לרבות זכויות קניין רוחני וזכות לפרטיות.
  • להתחזות לאדם או לגוף אחר.

העסק שומר לעצמו את הזכות לחסום גישה של משתמש לאתר, ללא צורך בהודעה מוקדמת, במידה ויפר תנאי מתנאי תקנון זה.


4. קניין רוחני

כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות זכויות היוצרים, סימני המסחר, העיצוב הגרפי, המבנה, קוד המקור, התכנים, התמונות והלוגו, שייכות במלואן לעסק בלבד או לצדדים שלישיים שהעניקו לעסק רישיון שימוש. אין בתקנון זה או בשימוש באתר כדי להעניק למשתמש זכות כלשהי בקניין הרוחני של העסק או של צדדים שלישיים.


5. הזמנת שירותים, תיאום וביטולים

כאמור, האתר אינו מהווה פלטפורמה לרכישה מקוונת. הזמנת שירותי שמאות תתבצע באמצעות יצירת קשר ישירה עם העסק (טלפון, וואטסאפ או טופס פנייה), ולאחר קבלת הצעת מחיר ואישורה על ידי הלקוח. תנאי השירות, לרבות היקפו, לוחות הזמנים והתמורה, יסוכמו פרטנית בין העסק ללקוח.

במקרה של תיאום פגישת שמאות או ביקור פיזי, ביטול או דחייה של הפגישה על ידי הלקוח ייעשה בהודעה מוקדמת של 24 שעות לפחות. העסק שומר לעצמו את הזכות לחייב את הלקוח בעלות סבירה בגין ביטול שלא נמסר במועד, בהתאם לנסיבות.


6. הגבלת אחריות

האתר והתכנים בו מוצעים לשימוש כמות שהם (AS IS), ללא כל התחייבות או מצג מצד העסק לגבי דיוקם, שלמותם, עדכניותם או התאמתם למטרה מסוימת. העסק אינו מתחייב כי פעילות האתר תהיה רציפה, זמינה בכל עת וללא תקלות, טעויות, וירוסים או הפרעות אחרות.

העסק, מנהליו, עובדיו וכל מי מטעמו לא יישאו בכל אחריות לכל נזק, ישיר או עקיף, תוצאתי או מיוחד, שייגרם למשתמש או לצד שלישי כלשהו כתוצאה מהשימוש באתר, מההסתמכות על התכנים המופיעים בו או מחוסר יכולת להשתמש בו. אחריותו של העסק, ככל שתהיה, תוגבל אך ורק למתן השירותים המקצועיים שהוזמנו ושולמה בגינם תמורה, וזאת בהתאם לתנאים שיסוכמו בהסכם ההתקשרות הספציפי עם הלקוח ובכפוף להוראות כל דין.

האתר עשוי להכיל קישורים לאתרים חיצוניים. העסק אינו אחראי לתוכן, למהימנות או למדיניות הפרטיות של אתרים אלו, והשימוש בהם הינו באחריות המשתמש בלבד.


7. פרטיות ואבטחת מידע

העסק מחויב לשמירה על פרטיות המשתמשים. איסוף ועיבוד מידע אישי דרך האתר (למשל, באמצעות טופס יצירת קשר) נעשה בהתאם להוראות הדין ולמפורט במדיניות הפרטיות של האתר. אנו ממליצים לעיין במדיניות הפרטיות לפני מסירת פרטים אישיים.


8. שינויים בתקנון

העסק שומר על זכותו הבלעדית לשנות ולעדכן תקנון זה מעת לעת, לפי שיקול דעתו הבלעדי וללא צורך במתן הודעה מוקדמת. הנוסח המעודכן יפורסם באתר ויחייב מרגע פרסומו. באחריות המשתמש להתעדכן בשינויים בתקנון בכל כניסה לאתר. המשך השימוש באתר לאחר עדכון התקנון יהווה הסכמה לשינויים.


9. דין וסמכות שיפוט

על תקנון זה ועל כל הנובע מהשימוש באתר יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית והייחודית בכל סכסוך או מחלוקת הנוגעים לתקנון זה תהא נתונה לבתי המשפט המוסמכים בעיר תל אביב-יפו.


10. יצירת קשר

בכל שאלה, בקשה או בירור הנוגעים לתקנון זה או לשימוש באתר, ניתן לפנות לעסק באמצעות הפרטים הבאים:

  • שם העסק: חזקיהו א.ש.ט
  • כתובת: יגאל אלון 155, תל אביב
  • טלפון: 050-778-7282
  • אמצעי פנייה נוספים: באמצעות טופס יצירת הקשר באתר או דרך ערוץ הוואטסאפ המפורסם באתר.